ショッピングインフォメーション

• ご注文の受付について

  15時までのご注文を当日受付とさせていただきます。

  15時以降にいただいたご注文につきましては、翌営業日の受付となります。

  【注意】アルミブラインドはショップの休業日以外に土曜日曜祝日も注文受付をおこなっていません。

  納期について

  発送までの納期は商品によって、また在庫状況によって異なります、各商品ページにてご確認くださいませ。欠品の際は入荷まで1～3か月お待ちいただく場合が有ります。

  注意事項

  当店の商品は、複数店舗での販売をしておりますので、予期せず欠品となる場合がございます。その際はメールにてご連絡を差し上げます。

  お急ぎの方は、ご注文前に必ず在庫の確認をくださいますようお願い致します。
  

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  返品・キャンセルについて

  商品到着後の商品の不備、返品・キャンセルについては7日以内に弊社宛にまずはご連絡ください。

  paypay残高払いの注意点

  paypay残高払いをご利用時にご注文金額の変更があった場合はまず変更後の金額で決済、その後に変更前の金額を返金となります。
  ※変更前の金額＋変更後の金額＝paypay残高が必要となります。yahooショッピングの仕様となりますのでご了承くださいませ。

• 送料について

  ウッド・プラスチックブラインド1配送ごと一律1,000円(税込)
  アルミブラインドは送料無料（北海道・沖縄・離島など一部地域は別途送料がかかります。
  バーチカルブラインド1配送ごと一律1,100円(税込)
  ラグ・送料無料
  バーチカルブラインドは離島にお届けできません。

  
  

  ※分割発送は別途送料がかかります。

  ※沖縄県・離島への配送は中継料金が発生するため別途お見積りになります。

  配送について

  商品は佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸・日本郵便・その他関連会社を利用して発送をいたします。（配送方法を選択はできません）

  配送時間帯をご指定いただけます。

  

  アルミブラインドは午前・午後の時間指定のみ対応致します。

  領収書など発行について

  請求書・納品書・明細書につきましては、発行致しかねます。予めご了承ください。
  領収書は”商品発送連絡後”に注文履歴より発行ができます。
  詳細はこちらからご確認ください。もし領収書が発行できない場合はこちらからお問合わせください。
  【ご注意】領収書について 銀行振込でお支払いの方は銀行振り込みの控え用紙が税務署認定の領収書となります。
  ※領収書の再発行は領収書を作成された各機関にお問い合わせください。

• ご注文後にメールが届かない場合

  当店ではご注文やお問い合わせを頂いた後、必ず、お客様宛てに受注確定メールを送信しております。
  予め「＠e-comfort.info」「@mail.yahoo.co.jp」ドメインの 受信許可をしてください。
  指定サイズの確認、納期遅延や在庫切れ、カード認証やお振込みの件など、重要な内容の場合もございますので、設定をご確認いただきますようお願い申し上げます。
  メールが届かない場合は迷惑メールフォルダに 振り分けられていないかをご確認ください。
  また、ご連絡がつかない場合、お電話をさせていただく場合もございますのでご了承ください。

  会社情報・お問い合わせ

  株式会社川口タンス店
  〒980-0811
  宮城県仙台市青葉区一番町 1丁目3-1 TMビル 1階
  E-comfort仙台内　イージーブラインド

  TEL 022-725-4742
  お問合せ対応可能時間：
  11:00～18:00(火曜定休・祝日除く)

  メールでのお問い合わせはこちら

  ※火曜日定休日（祝日除く）。ご返信・ご回答は翌営業日となりますので、ご了承ください。

  ※火曜日が祝日の場合は休業日がずれる場合がありますので、お問い合わせ前には営業日カレンダーのご確認お願いいたします。

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